1. Как определяется уровень организации труда на предприятии.
Единым и наиболее объективным критерием оценки уровня организации труда явл. рациональность использования раб. времени, а исходной базой для его анализа и определения – совокупный потенциальный фонд времени коллектива пред-тия.
Общий показатель (коэффициент) уровня организации труда как по пред-тию в целом, так и по отдельным его подразделениям может быть исчислен как отношение фактически использованного фонда раб. времени к потенциальному.
2. Трудовой процесс и его стадии.
Трудовой процесс – совокупность действий работников по переработке предметов труда в готовую продукцию. Это совокупность последовательных процессов изготовления продукции (работ, услуг), сопровождаемых затратами физической и нервной системы.
Трудовой процесс + Естественный процесс (сушка или охлаждение на воздухе)= Производственный процесс.
Виды трудовых процессов: ручные; машинно-ручные; автоматизированные; аппаратурные; индивидуальные; коллективные.
Стадии трудового процесса. Производ. процессы подразд. на производ. операции – законченная часть технолог. процесса по обработке одного или одновременно нескольких предметов труда, выполняемая на одном раб. месте одним или группой рабочих либо без их участия (прием ц/письма и т.д.).
Каждая производ. операция состоит из последователь¬но выполняемых элементов работ, явл. частью операции (упаковка письма, взвешивание, тарификация, получение платы, выдача квитанции и т.д.).
Каждый элемент работы разбивается на последовательно выполняемые рабочие приемы – законченная совокупность трудовых действий рабочего, характеризуемое определенным целевым назначением (заклеивание конверта, нанесение сургуча, опечатывание страховой печатью и т.д.). Трудовые приемы в зависимости от назначения подразделяются на основные (технологические) и вспомогательные.
Рабочие приемы подразделяются на трудовые движения (действия) – однократные действия рабочего: перемещение пальцев, рук, корпуса исполнителя в процессе труда (положить письмо, зачерпнуть сургуч, нанести сургуч на клапан и т.д.). Является первоначальным элементом трудового процесса.
Комплекс приемов – группа приемов объединенных по технологическому признаку.
Проход – повторяющиеся действия, проводимые над одним и тем же предметом труда на одном рабочем месте.
Переход – часть операции по обработке поверхности при неизменности используемого инструмента и настройке оборудования.
Метод труда – способ осуществления работником трудового процесса, характеризующийся составом приемов, последовательностью операций и их взаимосвязью.
3. Виды трудоемкости.
Трудоемкость продукции – затраты труда (рабочего времени) на производство единицы продукции (Т=кол-во отработанного времени t / объем произведенной продукции Q), измеряется в человеко-часах. Трудоемкость определяется в единицу времени в натуральном выражении по всей номенклатуре изделий и услуг, включаемых в товарную или валовую продукцию.
Виды трудоемкости по характеру и назначению затрат труда:
Нормативная – отражает затраты времени на изготовление единицы продукции по действующим нормам времени;
Плановая – отражает затраты времени на производство единицы продукции с учетом реализации мероприятий по снижению трудоемкости;
Фактическая – отражает действительные затраты времени на выпуск единицы продукции, включая потери рабочего времени.
Виды трудоемкости в зависимости от состава включаемых в нее трудовых затрат:
Технологическая (Ттех) – затраты труда основных рабочих, осуществляющих технологическое воздействие на предметы труда;
Трудоемкость обслуживания производства (Тобс) – затраты труда вспомогательных рабочих;
Производственная (Тпр=Ттех+Тобс) – затраты труда основных и вспомогательных рабочих;
Трудоемкость управления производством (Тупр) – затраты труда инженерно-технических работников, служащих и охраны;
Полная (Тполн=Ттех+Тобс+Тупр) – затраты труда всего промышленно-производственного персонала, включает затраты труда основных и вспомогат. рабочих и специалистов производства.
Каждый из указанных видов трудоемкости может быть нормативным, фактическим и плановым
По объекту исчисления различают трудоемкость на операцию, деталь, изделие, товарную и валовую продукцию.
По месту приложения труда выделяют трудоемкость заводскую, цеховую, участковую, бригадную и рабочего места.
4. Как определяется эффективность трудового процесса (показатели).
Эффективность труда - производительность совокупного труда (результативность затрат труда).
Уровень производительности труда характеризуется через показатели выработки и трудоемкости. Выработка (W) продукции в единицу времени измеряется соотношением объема произведенной продукции (q) и затратами (Т) рабочего времени: W = q / Т. Это прямой показатель производительности труда. Обратным показателем является трудоемкость: t = Т/ q, откуда W=1/q.
Фактическая производительность труда (выработка) равна отношению фактического выпуска продукции в единицах измерения данного вида продукции на фактические затраты живого труда в единицах времени.
5. Определение понятия многостаночное обслуживание.
Многостаночное обслуживание заключается в одновременной работе одного рабочего или бригады на нескольких станках, работающих в автоматическом, либо в полуавтоматическом режиме. Все ручные работы на каждом из обслуживающих станков производятся за время машинной работы всех остальных станков.
Основное условие использования многостаночного обслуживания в том, чтобы машинно – автоматическое время каждого станка было больше или равно времени обслуживания всех остальных станков.
6. Методы (мероприятия) совершенствования условий труда и их цели.
УЛУЧШЕНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА - совокупность элементов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека, развитие его личности и результаты труда.
- улучшение рабочей среды
- улучшение психологических условий труда
7. Методы изучения затрат рабочего времени и их характеристики.
1) Метод непосредственных замеров – непрерывное наблюдение за труд. процессом, операцией или ее частями и фиксация показаний текущего времени либо продолжительности выполнения отдельных элементов операции. Виды метода:
Сплошные замеры (по текущему времени) ведутся путем непрерывной регистрации всех элементов работы в их временной последовательности, в записи фиксируется календарное (текущее) время окончания каждого элемента. Продолжительность элементов операции определяется путем дополнительных расчетов.
Выборочные замеры применяются для изучения отдельных элементов работы, операции независимо от их последовательности во времени.
Цикловые замеры используются для изучения элементов операции (действий, движений) небольшой продолжительности.
2) Метод моментных наблюдений – регистрация и учете количества одноименных затрат раб. времени в случайно выбранные моменты (в некоторых случаях – ч/з равные промежутки времени). В основе метода лежит закон больших чисел: взаимные отклонения частей совокупности поглощаются всей совокупностью, и с достаточно высокой вероятностью по отдельной части можно судить о совокупности в целом. Структура затрат времени устанавливается по удельному весу моментов, в которые отмечались те или иные состояния (подготовительно-заключительные действия, простой, оперативная работа и т.п.) в общем количестве учтенных моментов за весь период наблюдения. Недостатки: получение только средних величин затрат раб. времени, неполных данных о причинах потерь раб. времени, недостаточное раскрытие структуры затрат раб. времени.
Виды наблюдений в зависимости от цели изучения затрат рабочего времени:
Хронометраж — изучение и измерение периодически повторяющихся элементов операции, отдельных элементов операции, подготовительно-заключительной работы, действий по обслуживанию рабочего места.
В зависимости от численности наблюдаемых рабочих: индивидуальный; групповой (бригадный).
По полноте охвата элементов оперативной работы и способу фиксации времени: сплошной (непрерывный); выборочный.
Все хронометражные наблюдения осущ. только методом непосредственных замеров времени.
Фотография рабочего времени — изучение раб. времени исполнителя, времени использования оборудования в течение смены или ее части путем измерения всех видов затрат времени (работы, перерывов), их содержания, последовательности, продолжительности.
Фотохронометраж — сочетание изучения структуры затрат раб. времени на протяжении смены с помощью фотографии раб. времени и хронометража отдельных элементов работы.
Виды наблюдений в зависимости от количества одновременно наблюдаемых объектов: индивидуальные, групповые (бригадные), массовые (маршрутные) наблюдения.
Способы ведения наблюдений: визуальный; наблюдение с помощью приборов (полуавтоматических); дистанционное наблюдение; автоматический.
Способы записи результатов наблюдения: цифровая, индексная, графическая записи, смешанная (комбинированная), фотокинорегистрация, осциллограмма.
8. Что такое тарифная сетка.
Тарифная сетка – шкала разрядов, показывающая соотношение в оплате труда между различными разрядами работ и рабочих (в зависимости от уровня квалификации).
Тарифная сетка – это действующая в отрасли совокупность тарифных разрядов и соответствующих им тарифных коэффициентов. Тарифный коэффициент низшего (первого) разряда принимается равным единице. Тарифные коэффициенты последующих разрядов показывают, во сколько раз тарифная ставка любого разряда больше тарифной ставки первого разряда.
Количество разрядов и величины соответствующих им тарифных коэффициентов определяются коллективным договором, заключаемым на предприятии.
9. Системы оплаты труда и их характеристики.
Тарифная с-ма – совокупность нормативных материалов, регулирующих уровень зарплаты в зависимости от квалификации работников (сложности работ), условий труда, географ. расположения пред-тия и др. отраслевых особенностей. Элементы: тарифные ставки, тарифные сетки, тарифно-квалифик. справочники (отраслевой, сквозной), схемы должностных окладов инженерно-технич. работников и служащих, районные коэффиц. к зарплате.
Бестарифная с-ма – заработок работника полностью зависит от от ФЗП, начисленного по коллективным результатам труда. Установление не фиксиров. уровней оплаты труда, а определение коэффиц. долевого участия каждого работника в ФОТ пред-тия: присваив. постоянный коэффициент, комплексно характеризующий его квалификац. уровень и определяющий трудовой вклад работника в общие результаты труда; присваив. коэффициент трудового участия в текущих результатах деят-ти, дополняющий оценку его классификац. уровня. Такую с-му применяют относительно небольшие коллективы с устойчивым составом работников.
Формы оплаты труда: повременная – заработок зависит от тарифной ставки или оклада и отработанного времени;
сдельная – заработок зависит от расценки, установленной на единицу выполняемой работы или изготовленной продукции.
Системы повременной формы оплаты труда: простая повременная; повременно-премиальная.
Системы сдельной формы оплаты труда:
прямая сдельная – вся выработка рабочего оплачивается по одной постоянной сдельной расценке;
сдельно-премиальная – оплата по прямым сдельным расценкам + премия за выполнение и перевыполнение показателей;
сдельно-прогрессивная – оплата по неизменным расценкам производится только в пределах установленной исходной нормы, а выработка сверх нормы оплачивается по прогрессивно нарастающим расценкам (по мере увеличения выпуска происходит повышение сдельной расценки);
косвенно-сдельная – заработок зависит не от личной выработки, а от результатов труда обслуживаемых ими рабочих (оплата по чужой выработке);
аккордная – оплата устанавливается не на отдельную операцию, а на весь заранее установленный комплекс работ с определением срока его выполнения. Оплата труда по окончании всего объема работ;
аккордно-премиальная;
коллективная сдельная – заработок каждого работника поставлен в зависимость от конечных результатов работы всей бригады, участка.
Системы бестарифной оплаты труда:
паевая система – является шкала «социальной справедливости». Ее коэффициенты распределяются сверху вниз по степени убывания коэффициента на основе иерархии управления пред-тия;
система оплаты труда с использованием коэффициента стоимости труда – коллективный заработок, распределяющийся по коэффициенту стоимости труда, который устанавливается всем работникам, включая руководителей коллектива;
экспертная оценка результатов труда;
система стимулирования продаж – фиксированная денежная сумма за каждую проданную единицу, фиксированный процент от моржи по контракту;
система, основанная на ставке трудового вознаграждения – основана на комиссионной оплате труда;
система плавающих окладов – оклады руководителей и специалистов могут формироваться в процентах от фактической прибыли.
|